تخضع عملية البيع في وعمليات شرائك واستخدامك للمنتجات المتوفرة في هذا الموقع إلى أحكام وشروط الاستخدام والخدمة .
يجوز للمتجر، أن يختار قبول أو عدم قبول أو إلغاء طلبيتك في بعض الحالات و على سبيل المثال ان كان المنتج الذي ترغب بشرائه غير متوفر أو في حال تم تسعير المنتج بطريقة خاطئة أو في حال تبين ان الطلبية احتيالية , سوف يقوم الموقع بإعادة ماقمت بدفعه للطلبيات التي لم يتم قبولها أو التي يتم إلغاؤها في خلال مدة التي حددتها البنك المركزي من 3 الى 14 يوم .
الدفع عن طريق الموقع و برامج التقسيط
- يمكنك استبدال المنتج و يكون مبلغ الشراء نفسه او اكثر خلال ثلاث أيام فقط
- لايمكن الاسترجاع او الاستبدال للطبات الخاصة او بعد التعديل عليها
- اي منتج يتم شراءه غير قابل للاسترجاع
- المنتجات التي تم شرائها عن طريق برامج الاقساط لا تستبدل
شروط الاستبدال او الاسترجاع او الالغاء
- الاستبدال بنفس القيمة او اكثر
- قيمة تحمل اعادة الشحن 80 ريال
- القطع غير مستخدمة
- القطع غير معرضة للتلف
- إحضار الفاتورة
- يكون المنتج من نفس المتجر
- عند الغاء طلب على منتج جاهز ومدفوع قبل عملية الشحن فلا يوجد أي رسوم باستثناء إذا الطلب المدفوع عن طريق باستخدام خدمة تابي او تمارا للدفع فإنه يتم احتساب 7% من قيمة الطلب كرسوم للإلغاء
نظام وشروط الصيانة
- الصيانة تكون مجانية لعيوب مصنعية فقط
- تغيير المقاسات مجاني عند الشراء
- الصيانة لاتشمل زيادة الذهب او الاحجار الكريمة ويتحمل العميل قيمة اضافة اي قطعة
- مدة االصيانة اسبوع
نظام التوصيل
- في حالة اختيار الدفع عبر بوبات الدفع الالكترونية سيتم توصيل المنتج عند تأكيد وصول المبلغ للمؤسسة
- وقت التوصيل من 3 إلى 5 أيام
- سيتم التواصل مع العميل عند تأكيد الطلب
- لن يتم تسليم المنتج في حالة كان المبلغ ناقصاً
- يتم تسليم المنتج للعميل عند استلام المبلغ كاملاً
اذا كان هناك اي ملاحظة الرجاء التواصل عبر منصات التواصل الاجتماعي اسفل الصفحة
التعليقات
لا توجد تعليقات حتى الآن .. قم بإضافة أول تعليق